Terma dan Syarat TNG99 – Garis Panduan Pengguna Platform

1Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan TNG99 ("Platform", "Kami", atau "Syarikat"). Perjanjian ini mengawal selia penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, permainan, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh TNG99.

Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform TNG99, anda secara automatik bersetuju untuk mematuhi terma ini. Perjanjian ini berkuat kuasa dari tarikh pertama kali anda mengakses platform kami dan akan terus berkuat kuasa selagi akaun anda aktif.

TNG99 berhak untuk mengemas kini atau meminda terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini.

2Kelayakan Ahli

Untuk layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan TNG99, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai umur majoriti mengikut undang-undang di negara anda, yang mana lebih tinggi.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Bukan warganegara atau pemastautin mana-mana negara yang mengharamkan atau menyekat penggunaan perkhidmatan perjudian dalam talian.
• Tidak dinyatakan sebagai peserta yang dikecualikan atau dilarang daripada mana-mana program perjudian bertanggungjawab.
• Mendaftar bagi pihak diri sendiri dan bukan mewakili pihak ketiga.

3Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di TNG99. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan beserta perampasan baki dana.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap. TNG99 berhak meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, bukti alamat, dan dokumen sokongan lain. Proses KYC ini adalah untuk memastikan keselamatan akaun anda dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda, tanpa mengira sama ada anda telah memberikan kebenaran atau tidak. Sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

4Deposit & Pengeluaran

TNG99 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang selamat dan disulitkan, termasuk perbankan dalam talian, dompet digital, dan pemindahan segera. Semua transaksi diproses menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan dana anda.

Syarat berkaitan deposit dan pengeluaran adalah seperti berikut:

• Had deposit minimum dan maksimum tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh berubah mengikut keperluan platform.
• Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan bergantung kepada kaedah yang dipilih. TNG99 berusaha memproses semua pengeluaran dengan pantas.
• Semua pengeluaran mesti dibuat ke akaun yang berdaftar atas nama ahli yang sama. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang keras.
• TNG99 berhak meminta bukti tambahan sebelum meluluskan sebarang permintaan pengeluaran sebagai langkah pencegahan penipuan.
• Sebarang cukai atau caj yang dikenakan oleh institusi kewangan anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya.

Dana yang didepositkan mesti digunakan untuk tujuan permainan sahaja. TNG99 berhak menahan pengeluaran jika terdapat tanda-tanda aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.

5Bonus & Promosi

TNG99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa sebagai penghargaan kepada ahli setia kami. Setiap bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang ditetapkan pada masa tawaran diumumkan.

• Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut oleh ahli yang layak mengikut syarat promosi yang ditetapkan.
• Seorang ahli hanya layak menuntut bonus alu-aluan sekali sahaja.
• TNG99 berhak mengubah, menangguhkan, atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi atau menyalahgunakan sistem bonus akan mengakibatkan penamatan akaun dan perampasan semua bonus serta kemenangan berkaitan.

6Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di TNG99 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diperakui oleh badan audit bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan adil untuk semua pemain.

Anda bersetuju bahawa:

• Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti jelas kegagalan teknikal sistem.
• Sebarang kegagalan teknikal atau gangguan internet semasa sesi permainan adalah di luar kawalan TNG99 dan tidak menjejaskan keputusan permainan yang telah direkodkan oleh pelayan kami.
• TNG99 berhak membatalkan atau menggantung sebarang pertaruhan jika terdapat kesilapan teknikal yang ketara atau kelemahan dalam perisian permainan.
• Setiap permainan mempunyai peraturan tersendiri yang perlu anda fahami sebelum memulakan sesi permainan.

7Tingkah Laku Dilarang

Aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform TNG99 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta beserta tindakan undang-undang:

• Menggunakan perisian automasi, bot, atau sebarang alatan yang boleh memanipulasi hasil permainan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memperoleh kelebihan tidak adil (kolusi).
• Mendaftarkan berbilang akaun untuk tujuan mendapatkan bonus atau mengelak had.
• Menggunakan maklumat pembayaran atau identiti orang lain tanpa kebenaran.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang TNG99.
• Melakukan sebarang bentuk pengubahan wang haram melalui platform kami.
• Menggodam, mengganggu, atau cuba mengakses bahagian platform yang tidak dibenarkan.

8Penamatan Akaun

TNG99 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa dan atas sebab apa pun, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran terma ini, aktiviti penipuan, atau tingkah laku yang menjejaskan integriti platform.

Anda juga boleh menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua permintaan pengeluaran bagi baki yang layak telah diselesaikan.

Dalam kes penamatan akibat pelanggaran terma, TNG99 berhak merampas semua baki bonus, kemenangan daripada bonus, dan dana yang diperoleh melalui aktiviti yang melanggar terma ini.

9Penafian Liabiliti

Platform TNG99 disediakan atas dasar "seadanya" dan TNG99 tidak membuat sebarang jaminan, tersurat atau tersirat, berkenaan dengan ketersediaan berterusan, ketepatan, atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu.

TNG99 tidak bertanggungjawab atas:

• Sebarang kehilangan atau kerosakan yang timbul daripada gangguan perkhidmatan, kegagalan teknikal, atau masalah sambungan internet.
• Kerugian yang dialami akibat keputusan permainan yang sah.
• Sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform kami.
• Kandungan atau amalan pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui platform kami.

10Privasi & Data Peribadi

TNG99 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi anda. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju bahawa TNG99 boleh mengumpul dan memproses data peribadi anda untuk tujuan pengendalian akaun, pematuhan undang-undang, pencegahan penipuan, dan penambahbaikan perkhidmatan. Semua data disimpan secara selamat menggunakan penyulitan peringkat industri.

11Pindaan Terma

TNG99 berhak meminda atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam aplikasi sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform TNG99 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.

12Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan TNG99, pasukan sokongan kami sedia membantu anda setiap masa.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

• Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di sudut kanan bawah laman web.
• E-mel: [email protected] (respons dalam masa 24 jam)
• Halaman FAQ: Lawati bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan segera.

Kami berkomited untuk menangani setiap pertanyaan dengan cepat, profesional, dan dalam Bahasa Melayu untuk keselesaan anda.